Governança
Cognitiva

Escalar IA generativa depende menos do modelo e mais da base que o sustenta. O Itaú Unibanco centralizou a plataforma e pôs a governança no centro para adotar IA generativa em escala, com segurança. Em 2025, segundo o próprio banco: ▪️ +35% na velocidade de implantações tecnológicas; ▪️ +84% nas iniciativas de IA generativa em uso; ▪️ +34% nos modelos de machine learning tradicional; ▪️ −45% no custo de transações únicas; ▪️ +30% de acurácia na avaliação de risco de crédito; ▪️ R$ 1 bilhão de margem financeira líquida no 1º ano de crédito com apoio de IA; Ressalva: são dados do próprio Itaú. A relação com a governança é a tese da empresa, não um resultado auditado. Quantas iniciativas de IA da sua empresa rodam hoje sem plataforma comum e sem regras compartilhadas? Governança de IA não é custo de conformidade. Para quem quer escalar, é infraestrutura.

Seu atendimento aguentaria triplicar amanhã? O Bradesco levou a assistente BIA de 6 para mais de 20 milhões de clientes em um ano. A análise de crédito para grandes empresas caiu de 10 para 3 dias. Um relatório de terceiros aponta mais de R$ 1 bilhão em receita adicional com IA em crédito. Mas o número mais importante não aparece em nenhuma manchete: quem manda nisso tudo? No banco, os limites da IA vêm de política interna, e a decisão final é humana. Sem isso, escalar vira aposta. Leia o texto completo. Os fatos estão com fonte, a ressalva está às claras, e a pergunta no final vai incomodar o seu próximo comitê.

A profissão que mais cresceu no Brasil nos últimos três anos não aparece em palco de conferência. Segundo o LinkedIn, é o engenheiro de inteligência artificial. Quem lê o ranking imagina um gênio isolado criando robôs. A realidade é bem menos cinematográfica e muito mais valiosa: é a pessoa que pega o que funcionou na demonstração e faz funcionar na segunda de manhã, com dados reais, sistemas antigos e cliente esperando. E aí mora o ponto que quase ninguém comenta. A McKinsey mostra que 62% das empresas já experimentam agentes de IA, mas só 39% relatam algum impacto no resultado. O MIT foi ainda mais duro. Gastamos bilhões em inteligência e descobrimos que o item escasso era engenharia, disciplina e governança. Porque construir bem é metade do caminho. A outra metade é saber quem responde quando o sistema erra. Nesta edição eu explico o que esse profissional faz de verdade, por que o cargo explodiu agora e o que a sua empresa precisa ter organizado antes de contratar o primeiro. Uma pergunta para você levar para a reunião de segunda: quem na sua organização transforma piloto em operação, e essa pessoa já foi convidada para a mesa certa? Leia a edição completa e me conte nos comentários. #InteligenciaArtificial #GovernancaDeIA #Lideranca #Carreira #Inovacao

Se sua empresa fosse auditada hoje, você provaria como usa IA — ou seria pego de surpresa? A fiscalização chegou. A régua já existe. E a maioria das empresas ainda não sabe onde a IA entra, decide ou fala em seu nome. Governança de IA não é freio. É a diferença entre liderar essa era e ser pego por ela.