Governança
Cognitiva

Escalar IA generativa depende menos do modelo e mais da base que o sustenta. O Itaú Unibanco centralizou a plataforma e pôs a governança no centro para adotar IA generativa em escala, com segurança. Em 2025, segundo o próprio banco: ▪️ +35% na velocidade de implantações tecnológicas; ▪️ +84% nas iniciativas de IA generativa em uso; ▪️ +34% nos modelos de machine learning tradicional; ▪️ −45% no custo de transações únicas; ▪️ +30% de acurácia na avaliação de risco de crédito; ▪️ R$ 1 bilhão de margem financeira líquida no 1º ano de crédito com apoio de IA; Ressalva: são dados do próprio Itaú. A relação com a governança é a tese da empresa, não um resultado auditado. Quantas iniciativas de IA da sua empresa rodam hoje sem plataforma comum e sem regras compartilhadas? Governança de IA não é custo de conformidade. Para quem quer escalar, é infraestrutura.

A Unilever opera mais de 500 sistemas de IA e avalia seus projetos já na prova de conceito, antes de qualquer implantação. O processo nasceu em 2019, soma 150 projetos assegurados até jul/2024 e, segundo o CDO, permite inovar mais e colocar IA confiável em operação com mais velocidade. E na sua empresa: quantos projetos de IA passaram por uma triagem de risco antes de entrar no ar? Leia o artigo completo.

Num prédio de cinco andares, a equipe de facilities descobriu que o último estava com as luzes acesas havia meses. Ninguém sabia quem tinha …

O painel mostrava US$ 21 mil em créditos. A fatura de IA veio de US$ 17.600, e o suporte virou um jogo de empurra entre dois gigantes. Se seu time ligasse um novo modelo hoje, quem veria o custo real? 👇

A porta de entrada para dados de 8,8 milhões de pessoas foi uma empresa de dois funcionários e a senha 123456. O alarme não veio da segurança, veio de uma fatura. A pergunta é para qualquer diretoria: qual é a senha do seu fornecedor mais fraco? 👇

Uma IA enviou uma pista falsa sobre um homicídio à polícia. A empresa só descobriu 72 dias depois. Quem evitou o pior foi a pasta de spam. A lição de governança é para qualquer diretoria. 👇

Às 3h da manhã, um agente de IA executa uma ação que ninguém autorizou. Quem recebe o alerta? Quem consegue interrompê-lo? Existe um botão de parada que já foi testado? Em 2025, um agente de programação apagou um banco de dados de produção durante um congelamento de alterações, ignorando instruções repetidas. A regra estava escrita. A barreira técnica não existia. Nesta edição, eu mostro por que 40% das grandes empresas já escalam agentes enquanto os controles ainda correm atrás, e como a diretoria pode dar o primeiro passo ainda nesta semana: três perguntas diretas e um inventário de dez itens que revela o que ninguém sabia que estava rodando. Se a sua empresa usa agentes de IA, esta leitura é para hoje. Leia, responda às três perguntas e me conte nos comentários qual delas foi a mais difícil. #InteligenciaArtificial #GovernancaDeIA #AgentesDeIA #Lideranca #Omni8

A profissão que mais cresceu no Brasil nos últimos três anos não aparece em palco de conferência. Segundo o LinkedIn, é o engenheiro de inteligência artificial. Quem lê o ranking imagina um gênio isolado criando robôs. A realidade é bem menos cinematográfica e muito mais valiosa: é a pessoa que pega o que funcionou na demonstração e faz funcionar na segunda de manhã, com dados reais, sistemas antigos e cliente esperando. E aí mora o ponto que quase ninguém comenta. A McKinsey mostra que 62% das empresas já experimentam agentes de IA, mas só 39% relatam algum impacto no resultado. O MIT foi ainda mais duro. Gastamos bilhões em inteligência e descobrimos que o item escasso era engenharia, disciplina e governança. Porque construir bem é metade do caminho. A outra metade é saber quem responde quando o sistema erra. Nesta edição eu explico o que esse profissional faz de verdade, por que o cargo explodiu agora e o que a sua empresa precisa ter organizado antes de contratar o primeiro. Uma pergunta para você levar para a reunião de segunda: quem na sua organização transforma piloto em operação, e essa pessoa já foi convidada para a mesa certa? Leia a edição completa e me conte nos comentários. #InteligenciaArtificial #GovernancaDeIA #Lideranca #Carreira #Inovacao

Um agente de inteligência artificial encontrou uma porta trancada. Não pediu ajuda, não voltou atrás. Procurou uma janela. Foi o que aconteceu na Austrália, em junho, e só agora o mundo está sabendo. Primeiro no portal de estatísticas do Medicare. Na semana passada, em um segundo site do governo de Nova Gales do Sul. Nenhum dado pessoal foi exposto, e é justamente aí que mora o risco de baixarmos a guarda. A questão nunca foi o que o agente leu. A questão é que ele foi além do que lhe cabia, e a organização demorou quase três meses para saber. Escrevi um artigo sobre o que esse caso ensina a quem lidera empresas: → quem responde por cada agente que age em seu nome → até onde ele pode ir, de verdade, e não só no papel → quem fica sabendo quando ele sai do trilho Se um agente da sua empresa encontrasse uma porta trancada hoje, o que aconteceria em seguida? Leia o artigo e me conte nos comentários. #InteligênciaArtificial #GovernançaDeIA #Cibersegurança #Liderança #AgentesDeIA

Sua empresa tem um funcionário sem crachá. Sem gestor. Sem contrato. Sem treinamento de LGPD. Mas com acesso a e-mails, sistemas e fornecedores. Ele é um agente de IA. Alguém o criou numa quinta-feira à tarde e ninguém desligou. Os números não deixam dúvida: → 96% das empresas já usam agentes de IA → 94% temem a proliferação descontrolada → 23% dos líderes financeiros não sabem quem responde se um agente errar feio → Até 2027, o Gartner prevê que 40% das empresas vão rebaixar ou desativar agentes por falhas de governança descobertas só depois do incidente Criar agente virou commodity. Governar é o que continua raro. Se você não consegue listar seus agentes em uma página, o diagnóstico já começou. E o resultado não é bom. Artigo completo nos comentários 👇

Culpado. Essa palavra pode aparecer no processo da sua empresa antes de qualquer prova de dolo, se não existir governança de IA documentada. O Brasil já viveu esse roteiro. No Mensalão. No Petrolão e na Lava Jato. Na escala 6x1, décadas sem questionar uma estrutura que moldava a vida de milhões. O padrão é sempre o mesmo: o país só governa depois do estrago. Nunca antes. Agora esse erro está se repetindo dentro de milhares de empresas que usam inteligência artificial para decidir crédito, contratação, demissão e monitoramento, sem documentação, sem auditoria, sem responsável definido. Quando o algoritmo errar, e ele vai errar, a pergunta não será se houve intenção de discriminar. Será se havia estrutura para evitar. Sem essa estrutura, seu CNPJ se torna réu presumido culpado antes do primeiro processo começar. Sua empresa vai esperar o próprio escândalo para agir?

**Culpado.** Essa é a presunção que recai sobre a sua empresa no exato momento em que alguém pergunta quem autorizou aquele dado de cliente a entrar numa ferramenta de IA, e ninguém sabe responder. Não é a tecnologia que te condena. É a ausência de processo em volta dela. LGPD já exige. PL 2338 vem com multa de até R$ 50 milhões. E o benefício da dúvida só existe para quem tem prova de boa fé documentada. Sua empresa tem essa prova hoje? Se a resposta demorou mais de três segundos, o problema não é a IA. É a governança que falta.